1. Datos de Contacto

Bolsa Sanidad

info@bolsasanidad.com

(+34) 644050732

2. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años, siempre y cuando los desperfectos no sucedan fruto de un mal uso del producto.

3. Periodo de devolución

Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 30 días posteriores a la compra.

4. Proceso de devolución:

Envía un correo a info@bolsasanidad.com, con el asunto “Devolución: Número del Pedido” que contenga una copia del justificante de compra que te enviamos a la dirección que nos facilitases, el medio de devolución que desees, una foto del producto en tu posesión y el motivo de la misma.

Una vez recibamos el correo:

En productos tangibles, si el producto está en garantía y el defecto está cubierto por esta (no se contempla el uso inadecuado o el deterioro por uso del producto), recibirás una etiqueta que tendrás que imprimir y colocar en el paquete, presentar este en tu oficina de Correos y enviarlo.

Los servicios de asesoría que ya hayan sido completamente ejecutados o cuando la ejecución haya comenzado, no serán reembolsables. Solamente podrán ser reembolsados aquellos servicios de asesoría que no hayan sido ejecutados.

5. Documentos necesarios para una devolución

Debes adjuntar el justificante de compra, una foto del producto en tu posesión, así como el motivo de la devolución.

6. Costes de devolución

El consumidor será responsable de los costes de devolución que le indique el transportista.

7. Productos sin devolución

No se permite la devolución de artículos personalizados realizados por encargo, productos que hayan sido utilizados ni servicios de asesoría que ya hayan sido ejecutados.

8. Medio de devolución

Sustitución por un producto del mismo valor o devolución del importe de compra sin contar los gastos de envío de la compra original.

En servicios de asesoría, devolución del importe de compra siempre que no haya sido ejecutado o aprovechado este servicio.